Paket Internetan Groovy Rp 99,000/6GB/3bulan, dengan simPATI Groovy

Hal yang sering ditanyakan Tentang Simpati Groovy

 

• Apa yang dimaksud dengan "Paket Internet Rp 99,000/6GB/3bulan untuk simPATI Groovy " ?

Paket Internet Rp 99,000/6GB/3bulan untuk simPATI Groovy" adalah penawaran paket data berbasis Volume yang dapat didapatkan pelanggan pada Kartu Perdana simPATI Groovy.

• Siapa saja yang dapat menikmati produk ini?

Semua pelanggan simPATI Groovy

• Bagaimana langkah pembelian " Paket Internet Rp 99,000/6GB/3bulan untuk simPATI Groovy?

1. Registrasi kartu perdana simPATI Groovy melalui sms ke 4444
2. Isi Ulang pulsa minimal Rp 100.000
3. Registrasi Paket Internet Rp 99,000/6GB/3bulan dengan cara ketik *999*333# lalu OK/call
Jika registrasi berhasil, Anda akan mendapatkan SMS Notifikasi dari 3636:

“Paket TelkomselFlash Rp99000 utk 1Gb & Tambahan 1 GB di jaringan 3G/30 hari berlaku selama 3 bulan sdh diaktifkan. Ketik FLASHINFO kirim ke 3636 untuk status paket Anda”

• Apa yang dimaksud dengan Kuota Khusus jaringan 3G?

Kuota Paket Flash Ultima yg hanya dapat digunakan pada jaringan 3G, pelanggan SimPATI mendapatkan kecepatan dan kestabilan akses data yang lebih baik.

• Apa yang dimaksud dengan Kuota Khusus 2G/3G Midnight ?

Kuota Paket Flash Ultima yg hanya dapat digunakan pada pukul 00:00-09:00. Kuota dapat digunakan di jaringan 2G maupun 3G.

• Apa yang terjadi jika pelanggan simPATI yang memiliki kuota khusus jaringan 3G tersebut namun masih dalam zona jaringan 2G?

Pelanggan yang memiliki mengkonsumsi khusus jaringan 3G tsb, namun berada di jaringan 2G, maka pelanggan tersebut akan mengkonsumsi quota utamanya atau jika quota utama sudah habis akan dikenai tariff kelebihan pemakaian (excess usage). Adapun tariff excess usage:
- Paket Rp 1,500 – Rp 25,000 sebesar Rp 1.5/Kb
- Rp 50,000 – Rp 450,000 sebesar Rp 2.5/Kb
- Untuk memastikan terkonsumsinya bonus quota tersebut maka pelanggan dianjurkan untuk mengatur handset nya pada pilihan jaringan "3G Only"

• Bagaimana apabila pelanggan ingin membeli kembali paket ini?

Paket ini otomatis diperpanjang pada saat masa aktif paket habis. Sehingga pelanggan tidak perlu melakukan aktivasi ulang.

• Apa yang terjadi jika pelanggan ingin menonktifkan paket sebelum masa aktif Paket Internet Rp 99,000/6GB/3bulan habis?

- Pelanggan dapat menonaktifkan dengan cara SMS ketik FLASHOFF lalu kirim ke 3636 dan/atau - Pelanggan dapat berhenti berlangganan melalui *363# dengan memilih opsi berhenti berlangganan.

• Apabila pelanggan masih memiliki sisa quota saat menonaktifkan paket, apakah sisa quota tsb dapat digunakan?

Walau telah berhenti berlangganan, sisa paket mereka masih dapat digunakan sampai dengan masa aktifnya berakhir

• Bagaimana jika saya berlangganan paket ini, ketika masa aktifnya berakhir dan akan otomatis diperpanjang paketnya tapi ternyata SIM card saya tidak ada pulsa (khusus untuk Prepaid). Apa yang akan terjadi?

Ketika SIM card anda tidak mempunyai pulsa saat proses otomatisasi perpanjangan paket terjadi, maka anda dianggap berhenti berlangganan paket ini. Silahkan isi pulsa dan membeli kembali paket Telkomsel Flash.

• Bisakah saya mengecek pemakaian atau status paket saya?

BISA, dengan cara:
- Mengecek pemakaian terakhir anda melalui *887#
- Mengecek jumlah quota melalui *889#
- Mengecek status paket anda dengan *363#

Info Lengkap di http://www.telkomsel.com ,

---

Baca Juga Paket Murah Telpon dan SMS Simpati Groovy simPATI Talkmania dan SMS Besukur

---

Paket Internetan Groovy Rp 99,000/6GB/3bulan, dengan simPATI Groovy

4/ 5

Oleh Admin 2